Regulamin szkoleń

Warunki uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Ambasada Kobiet By Dominika Kaczmarek.

Postanowienia wstępne

Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”), określa ogólne zasady uczestnictwa w szkoleniu otwartym organizowanym przez Ambasada Kobiet By Dominika Kaczmarek, Jana Henryka Dąbrowskiego 62, 60-522 Poznań, NIP 7773389400 (zwanym dalej „Organizatorem”).

W Regulaminie używa się określenia: 

1. Uczestnik, czyli tak zwana osoba fizyczna, deklarująca swój udział w szkoleniu, której wszelkie niezbędne dane zawarte są w Zgłoszeniu.
2. Zgłoszenie, zwane dalej zgłoszenie elektronicznie z niezbędną treścią, dostarczone są Organizatorowi drogą mailową lub telefonicznie zawierającą dane kontaktowe Uczestnika – imię, nazwisko, telefon, adres pocztowy, adres mailowy.

W przypadku faktury VAT niezbędne są również – nazwa firmy, NIP oraz dane szkolenia zgodne z przedstawioną ofertą handlową Organizatora tj. nazwa i termin szkolenia, cena i termin płatności.

Dokonanie Zgłoszenia jest równoznaczne z tym, że Uczestnik zapoznał się z ofertą Organizatora, niniejszym regulaminem i je akceptuje.

Organizator szkolenia

Organizatorem szkolenia jest Ambasada Kobiet Sp. z o.o., Jana Henryka Dąbrowskiego 62, 60-522 Poznań, NIP 7773389400.

Informacje ogólne

Szkolenia skierowane są do osób chcących podnieść swoją wiedzę, kompetencję oraz umiejętności.

Uczestnik szkolenia

Uczestnikiem szkolenia organizowanego przez Organizatora, tj. Ambasada Kobiet Sp. z o.o. jest każda osoba, która bierze udział w szkoleniu.

Oferta szkolenia

Oferta szkoleniowa posiada niezbędny program, tj. zakres tematyki, termin i miejscowość, w której organizowane jest szkolenie oraz cena określona dla danego szkolenia. Szkolenia odbywają się grupowe lub indywidualnie – do uzgodnienia z Organizatorem. Godzina szkolenia podana zostanie Uczestnikowi/Uczestnikom najpóźniej 48 godzin przed rozpoczęciem szkolenia. Organizator zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu lub odwołania szkolenia z przyczyn od niego niezależnych. (W takim wypadku Organizator dokonuje zwrotu wpłaconych przez Uczestnika/ Uczestników kwoty pieniędzy w terminie najpóźniej 7 dni od daty otrzymania podpisanej przez nabywcę szkolenia faktury korygującej na wskazane przez niego konto bankowe).

Rezygnacja z udziału w szkoleniu

Uczestnik, który zgłosił się na szkolenie może od niego odstąpić bez podania przyczyny, o czym zobowiązuje się poinformować Organizatora telefonicznie lub mailowo najpóźniej na 4dni przed wyznaczoną datą szkolenia i w takim przypadku zwolniony jest z obowiązku zapłaty za szkolenie, jednak zadatek wpłacony nie podlega zwrotowi.

W sytuacji uchybienia obowiązku przekroczenia terminu 48 godzin na zgłoszenie lub braku poinformowania Organizatora, Uczestnik ma obowiązek uiszczenia pełnej kwoty za dane szkolenie w terminie 14 dni od dnia, w którym odbyło się szkolenie a w którym miał uczestniczyć. Uczestnik ma prawo do ponownego zapisu i uczestnictwa w szkoleniu w innym ustalonym terminie z Oganizatorem .

Za rezygnację z udziału w szkoleniu traktowana jest również nieuiszczenie przez Uczestnika zadatku w terminie wyznaczonym w umowie, po wcześniejszym wezwaniu Uczestnika przez Organizatora do jego wpłaty.

Zmiana terminu szkolenia

Organizator, w przypadku, gdy szkolenie nie może się odbyć w zaplanowanym terminie z przyczyn od niego niezależnych/ losowych, zobowiązuje się:

1. Powiadomić Uczestnika/Uczestników szkolenia niezwłocznie o tym fakcie telefonicznie lub e-mailem jak również zaproponować do wyboru nowy termin szkolenia lub zwrot 100% opłaty za szkolenie.
2. O zmianie miejsca realizacji usługi w porozumieniu z Uczestnikiem lub inną osobą finansującą te szkolenie.

Cena szkolenia i warunki płatności

Cena szkolenia obejmuje: koszt szkolenia, doradztwo tematyczne poszkoleniowe, komplet materiałów szkoleniowych, serwis kawowy oraz ciepły poczęstunek.

Uczestnik zobowiązuje się zadatek wpłacić na konto Organizatora nie później niż 7 dni przed planowanym terminem szkolenia tytułem zadatku kwotę określoną w umowie dot. danego szkolenia. 

Organizator w sytuacji braku wpłaty zadatku zobowiązuje się poinformować Uczestnika o obowiązku jego wpłaty, telefonicznie, e-mailem, sms-em i wyznaczyć dodatkowy 48 godzinny termin na jego wpłatę. Brak wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie traktowane będzie jako rezygnacja Uczestnika z udziału w szkoleniu.

Przetwarzanie danych osobowych

W związku z wymaganiami ROZPORZĄDZENIA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE zwanego dalej „rozporządzeniem” informujemy, że Administratorem danych osobowych jest Ambasada Kobiet By Dominika Kaczmarek z siedzibą w Poznaniu.

Przetwarzanie danych osobowych Uczestnika/Uczestników szkoleń odbywa się na podstawie umowy powierzenia danych osobowych lub na podstawie zgody rozumianej jako dobrowolne, świadome, konkretne, jednoznaczne okazanie woli, wyraźnego działania potwierdzającego jak również oświadczenia. Uczestnictwo Uczestnika w szkoleniu traktowane jest jako wyrażenie zgody przez wyraźne działanie potwierdzające.

Zasady uczestnictwa w szkoleniach

Program szkoleniowy ma na celu realizację całego programu szkoleniowego mając na uwadzę ilość obecnych uczestników, ilości i jakości zabiegów w trakcie szkolenia dlatego program opracowany jest w formie godzin dydaktycznych (45min) i mają charakter umowny. Organizator Uczestnikowi zapewnia modelkę/modelki na szkolenia.

Podczas szkoleń uprasza się o nie przeszkadzanie prowadzącemu i pozostałym uczestnikom szkolenia jak również o kulturę wypowiedzi.

Uczestnik szkolenia zobligowany jest do przestrzegania zakazu palenia, zakazu uczestnictwa pod wpływem, jak i spożywania środków odurzających zmieniających stan świadomości bezpośrednio przed szkoleniem i w trakcie trwania. Rozumie się również dystrybuowania w/w substancji wśród współuczestników szkolenia jak również obowiązuje zakaz wnoszenia niebezpiecznych przedmiotów zagrażających życiu i bezpieczeństwu innych osób.

Uczestnik szkolenia zobowiązany jest do przestrzegania zakazu nagrywania zajęć dydaktycznych za pomocą wszelkich telefonów, kamer, dyktafonów bez zgody i wiedzy Organizatora.

Uczestnik podczas szkolenia otrzymuje materiały szkoleniowe na potrzeby szkolenia oraz do jego indywidualnego użytku. Ze względu na prawą autorskie Organizator zastrzega sobie prawo do rozpowszechniania ich w celach sprzedażowych/komercyjnych osobom trzecim.

Postępowanie reklamacyjne

Uczestnik ma prawo reklamować usługę szkoleniową. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej listem poleconym lub osobiście na adres Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od zakończenia szkolenia.

Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych licząc od momentu jej otrzymania oraz zastrzega sobie prawo do pozostawienia bez rozpatrzenia reklamacji złożonej po przekroczeniu tego terminu. 

Jak również w przypadkach uzasadnionych (tj. konsultacje prawne, opinia rzeczoznawcy, itd.) czas rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym zgłaszający zostanie poinformowany. W sprawie reklamacji o decyzji składający reklamację zostanie powiadomiony drogą telefoniczną, elektroniczną lub pocztową.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

1. Imię i nazwisko zgłaszającego/ nazwę 
2. Dane kontaktowe zgłaszającego
3. Przedmiot reklamacji (termin, tytuł i numer usługi, miejsce)
4. Opis okoliczności uzasadniających złożenie reklamacji
5. Oczekiwania w stosunku do Organizatora (ponowne wykonanie usługi / części usługi; obniżenie ceny; rekompensata w postaci obniżki na kolejną usługę; inne)

Przetwarzanie danych osobowych uczestników szkoleń w imieniu innego Administratora.

1. Organizator oświadcza, że zapewnia wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie danych osobowych uczestników szkoleń spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
2. W przypadku przetwarzania przez organizatora danych osobowych uczestników szkoleń w charakterze podmiotu przetwarzającego (w rozumieniu Art. 4 punkt 8) RODO), jeżeli nie umówiono się inaczej (tj. nie zawarto odrębnej pisemnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych uczestników szkoleń) mają zastosowanie poniższe zasady.
3. Klient (administrator danych osobowych uczestników szkoleń) powierza Organizatorowi (podmiotowi przetwarzającemu) przetwarzanie danych osobowych przekazywanych w celu realizacji przez organizatora umowy o świadczenie usług. Charakter przetwarzania obejmuje utrwalanie, przesyłanie,organizowanie, udostępnianie, porządkowanie, łączenie, przechowywanie, adaptowanie, usuwanie modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, dopasowywanie, ograniczanie czy niszczenie.
4. Organizator ma prawo korzystać  z usług współpracujących z nim „innych podmiotów przetwarzających” wtedy i w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji umowy o świadczenie usług. Organizator ma prawo powierzyć dane osobowe do dalszego przetwarzania, w szczególności, ale nie wyłącznie:
   • wybranym podmiotom świadczącym Organizatorowi usługi pomocy technicznej oraz dostawcom rozwiązań informatycznych umożliwiających prowadzenie Organizatorowi działalności (dla przykładu dostawcy oprogramowania, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu),
   • wybranym podmiotom działającym na zlecenie Organizatora przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych, doradczych, tłumaczeniowych, prawnych.
5. Przesyłając dane osobowe Klient wyraża zgodę na dalsze powierzenie danych osobowych podmiotom wskazanym powyżej.
   Podmioty działające w charakterze „innych (dalszych) podmiotów przetwarzających” mogą wykorzystać przekazane (powierzone) dane osobowe wyłącznie w celu realizacji zadania zleconego przez Organizatora. Na każdy „inny podmiot przetwarzający” nałożone zostają – na mocy umowy lub innego aktu prawnego, które podlegają prawu Unii lub prawu krajowemu  – te same obowiązki ochrony danych jak w niniejszym regulaminie, w szczególności obowiązek zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało wymogom RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą. Jeżeli ten „inny podmiot przetwarzający” nie wywiąże się ze spoczywających na nim obowiązków ochrony danych, pełna odpowiedzialność wobec Klienta za wypełnienie obowiązków tego innego podmiotu przetwarzającego spoczywa na organizatorze.  Umowa lub inny akt prawny, o których mowa w niniejszym punkcie, ma formę pisemną, w tym formę elektroniczną.
6. Bez uszczerbku dla art. 82, 83 i 84 RODO, jeżeli organizator naruszy RODO przy określaniu celów i sposobów przetwarzania, uznaje się go za administratora w odniesieniu do tego przetwarzania.
7. Organizator jako podmiot przetwarzający ponosi odpowiedzialność wyłącznie na zasadzie winy. Całkowitą i łączną odpowiedzialność organizatora jako podmiotu przetwarzającego ogranicza się do kwoty wysokości zapłaconego przez Klienta rocznego wynagrodzenia.
8. Organizator zobowiązuje się niezwłocznie zawiadomić Klienta o:
   1. każdym stwierdzeniu lub podejrzeniu naruszenia ochrony danych osobowych (nie później niż w terminie 24 godzin)
   2. każdym żądaniu otrzymanym od osoby, której dane przetwarza w imieniu Klienta, powstrzymując się jednocześnie od odpowiedzi na żądanie.

Postanowienia końcowe

Zgłoszenia jest równoznaczne z tym, że Uczestnik, zwany także klientem, zapoznał się z ofertą Organizatora, z niniejszym regulaminem oraz je akceptuje.

Wszelkie prawa do treści niniejszego regulaminu są zastrzeżone.